Specialista reklamačního oddělení

 

 

 

Psal se rok 2013 když ve vodách českého e-commerce vznikla společnost Pilulka.cz. Od té doby jsme se rozrostli do několika evropských zemí, stali se jedním z předních hráčů českého online prostředí a zejména technologickým leaderem na poli evropské farmacie. +Pilulka je lepší život. Prostřednictvím e-shopu Pilulka.cz a kamenných lékáren po celé ČR poskytujeme našim zákazníkům téměř vše, co k lepšímu životu potřebují.

 

Náš zákazník je u nás vždy na prvním místě. Vždy se snažíme o jeho maximální spokojenost a důvěru. I u nás se ale může občas něco trochu pokazit, a proto hledáme kolegu (m/ž) na pozici Specialisty reklamačního oddělení. 
Kolegu, který se bude o naše zákazníky starat s láskou, péčí a trpělivostí a bude se vždy snažit našemu zákazníkovi maximálně pomoci. Hledáme někoho, pro koho je komunikace s lidmi/zákazníky nepostradatelnou součástí jeho práce. 

Co budeš dělat?

  • Přijímat telefonické či písemné reklamace od našich zákazníků (rozbité zboží, vratky apod.)
  • Trpělivě komunikovat s našimi zákazníky, pomáhat jim a zkrátka se snažit o jejich spokojenost
  • Komunikovat s našimi dodavateli a s kolegy napříč celou firmou

 

Co od Tebe budeme potřebovat?

  • !! Schopnost a ochotu pracovat na směny: cca. ranní (7-15), mezisměna (9-17), odpolední (11-19) !!
  • Aby pro Tebe manuální práce nebyla překážkou (manipulujeme i s balíky)
  • Trpělivost, spolehlivost
  • Zkušenost na obdobné pozici velkou výhodou!!
  • Perfektní znalost české gramatiky v psané formě
  • Příjemný a kultivovaný projev
  • Běžnou, uživatelskou práci s počítačem
  • Ochotu pracovat u PC ale ve skladovém prostředí
  • Ochotu spolupracovat s týmem ale i schopnost pracovat samostatně
  • Čistý trestní rejstřík
  • Dlouhodobou spolupráci

Co Ti nabídneme?

  • Práci na HPP - smlouva na dobu neurčitou
  • Menší, přátelský kolektiv s rodinnou atmosférou – vždy si vzájemně pomůžeme a poradíme
  • Příspěvek na dopravu
  • Příspěvek na stravné - i během zkušební doby
  • Slevu na nákup v eshopu
  • Multisport kartu
  • Speciální odměny za dobře odvedenou práci a sezónní provoz
  • Možnost kariérního růstu a možnost podílet se na rozvoji naší firmy
  • Firemní akce a sportovní aktivity
  • Čisté, moderní a plně vybavené zázemí
  • Profi kávovar na výbornou kávu nebo kvalitní čaje
  • Automat na dobroty i pití
  • Každé úterý a čtvrtek malá ovocná svačinka

Pokud se vidíš ve výše uvedeném, pošli nám svůj životopis ještě dnes a my se s Tebou moc rádi setkáme osobně, zodpovíme dotazy a ukážeme celý náš sklad! Těšíme se!

JAK SE K NÁM PŘIDAT?

Vyplňte formulář a my se Vám ozveme.

Firemní benefity

Transparentní
Přátelská firemní kultura

Zdá se jako klišé? Možná. Jenže u nás je to realita.

Transparentní
Flexibilní pracovní doba

Hrajeme fair play.

Transparentní
Možnost kariérního růstu

V Pilulce si pomáháme růst.

Transparentní
Inspirativní prostředí

Největší inspirací jsme si navzájem.

Transparentní
Možnost mezinárodní spolupráce

Jsme skutečně “global”.

Transparentní
Společné týmové akce

Je jich hodně a dost často vznikají spontánně.

Transparentní
Sleva na sortiment našeho e-shopu

Pojďme si říct “je to příjemné”.

Transparentní
Multisport

Víme, že lepší život znamená také sport.

  • Pilulka Pomáhá
  • Pilulka Pomáhá
  • Pilulka Pomáhá
  • Pilulka Pomáhá
  • Pilulka Pomáhá