Specialista zákaznické péče

Oddělení péče o zákazníky

Už od dětství jste řešili všechny problémy s nadhledem? Pro zákazníky byste se rozdali? Mluvíte i ze spaní a úsměv z tváře vám nemizí? Tak se přidejte do našeho týmu zákaznické péče, který hledá posilu! Budete součástí kolektivu, který se stará o zákazníky jedné z největších lékáren v České Republice.

Co bude tvořit tvoji pracovní náplň?

  • Budeš pomáhat našim zákazníkům, vyřizovat jejich objednávky a odpovídat na telefonické i písemné dotazy.
  • Přijímat telefonické, písemné či fyzické reklamace od našich zákazníků.
  • Snažit se o co největší spokojenost našich zákazníků.
  • Komunikace se zákazníky ohledně naší služby.
  • Komunikace napříč celou společností.

Co od tebe očekáváme?

Chceme někoho, kdo na naše zákazníky bude příjemný i v pátek odpoledne a nevzdá to po prvním nepříjemném telefonátu. Hledáme člověka, který zapadne do našeho mladého týmu a kterého bude práce pro Pilulku bavit.

  • Výborná znalost českého jazyka.
  • Rozumíš si s počítačem a rychle se naučíš novým programům.
  • Příjemné vystupování, komunikační schopnosti a trpělivost.
  • Být zapálen do společné práce v dobrém kolektivu, ale být schopný pracovat i samostatně.
  • Znáš práci na podobné pozici.
  • Výhodou bude, pokud znáš Zendesk a naše produktové portfólio.
  • Čistý trestní rejstřík.
  • Dlouhodobou spolupráci.
     

Co ti můžeme nabídnout my?

  • Práci na DPP se zajímavým finančním ohodnocením
  • Flexibilní pracovní dobu.
  • Žádný den tu není stejný, čekají tě pokaždé jiné situace a zážitky.
  • Pořádáme společné firemní akce.
  • Zaměstnanecké slevy na sortiment z naší nabídky.
  • Přátelský mladý kolektiv.
  • Speciální odměny za sezónní provoz.
  • Firemní kuchyňku, v níž vás neustále čeká velký výběr kávy, čajů i dalších nápojů.

Máš zájem?

Pošli nám své CV a my se ti ozveme.

Místo máme volné ihned!

  • Město: Praha
Specialista zákaznické péče

JAK SE K NÁM PŘIDAT?

Vyplňte formulář a my se Vám ozveme.

Pilulka tým

Za celou dobu existence jsme se účastnili mnoha týmových aktivit jako jsou fotbalové turnaje, sjíždění vody, společné výlety na běžkách, lyžích, kolech apod. V pozadí nemohou zůstat ani kulturní akce typu divadelní vystoupení, koncerty, účasti na odborných konferencích, apod. Zkrátka jsme tým a všichni naši hráči jsou pro nás důležití. Pokud se k nám chceš připojit, něco nového se přiučit a podílet se na velkých věcech, dej nám vědět. Těšíme se na Tebe!

Pilulka tým #1 Pilulka tým #2 Pilulka tým #3 Pilulka tým #4 Pilulka tým #5 Pilulka tým #6 Pilulka tým #7 Pilulka tým #8 Pilulka tým #9 Pilulka tým #10 Pilulka tým #11 Pilulka tým #12

Zaměstnanecké výhody

Každému našemu kolegovi nabízíme dostatečný prostor a firemní zdroje k realizaci vlastních nápadů a zajímavé platové ohodnocení. Nedílnou součástí benefitů je možnost pracovat přímo s majiteli společnosti a managementem. Našim cílem je budovat příjemné pracoviště pro každého, ale také se potkávat mimo pracovní prostředí. Proto pořádáme pravidelné společné firemní akce (hory, voda, kultura, běžecké závody a spousta jiných zážitků).

Na budování kanceláří, skladů i lékáren se podílí kromě vedení také řádoví zaměstnanci. Práce nás baví, proto je důležité se cítit v kanceláři a dalších prostorách útulně a spokojeně.

Moderní prostory

Moderní prostory

Na budování kanceláří, skladů i lékáren se podílí kromě vedení také řádoví zaměstnanci.

Zajímavé platové ohodnocení

Zajímavé platové ohodnocení

Našich kolegů si ceníme a výše platu roste se zkušenostmi a zápalem pro práci.

Přátelský kolektiv

Přátelský kolektiv

Pravidelně pořádáme sportovní nebo kulturní aktivity, kde se vzájemně blíže poznáme.

Slevy na sortiment

Slevy na sortiment

Nabízíme zajímavé zaměstnanecké slevy na veškerý sortiment (25 000 produktů) z naší nabídky.

Mazlíčci jsou vždy vítání

Mazlíčci jsou vždy vítání

Máte domácího mazlíčka a nechcete jej nechávat každý den doma? U nás je vítán kdokoliv, kdo má srdce.

Hlavní pracovní poměr nebo brigáda

Hlavní pracovní poměr nebo brigáda

Po domluvě nabízíme práci nebo brigádu dle vašich možností na HPP nebo DPP.

Možnost kariérního postupu

Možnost kariérního postupu

Každý v týmu má možnost růst v žebříčku pozic směrem vzhůru. Vše máte ve svých rukou.

Pilulka Akademie

Pilulka Akademie

Možnost účastnit se vzdělávacích kurzů a stát se tak odborníkem ve vašem oboru.

Nápoje zdarma

Nápoje zdarma

Pro naše kolegy máme v kuchyňce vždy po ruce zdarma kávu a čaj bez výjimek pracoviště.

Absolventi

Absolventi

Nebojíme se spolupráce s mladými lidmi, pro které je místa v Pilulce dost.

Karta Multisport

Karta Multisport

Vyberte si ze široké nabídky sportovních aktivit a my vám k nim pomůžeme.

Kurzy angličtiny

Kurzy angličtiny

Stáváme se mezinárodní organizací a dáváme všem možnost se na to připravit.